+7 (499)  Доб. Москва и область +7 (812)  Доб. Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть шкаф если он не подошел по размеру

Можно ли вернуть шкаф если он не подошел по размеру

Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения. Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате. Следовательно, покупатель может вернуть не подошедшую мебель, если соблюдены сроки и условия возврата. В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть мебель обратно в магазин и забрать деньги?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть телефон если он не подошёл по цвету или размеру!

Расходы по оплате экспертизы Магазины дорожат своей репутацией, но все же иногда продают товары ненадлежащего качества. Также некоторые покупатели сталкиваются с проблемами, связанными с тем, что приобретение не походит по размерам, комплектации и другим параметрам.

После этого возникает вопрос, можно ли вернуть мебель. Зная свои права, покупатель с легкостью может вернуть покупку обратно.

Права покупателя по действующему законодательству Мебель относится к категории технически сложных товаров. Это обозначает, что она не может быть возвращена и не подлежит обмену. В соответствии с действующим законодательством, покупатель имеет право осуществить возврат товара, не подошедшего ему по тем или иным причинам, в течение четырнадцати дней. Предполагается, что этого времени вполне достаточно для выявления недостатков покупки. Стоит отметить, что в течение 14 дней можно вернуть не любую покупку, поэтому важно заранее ознакомиться с требованиями законодательства.

Чаще всего магазин предпочитает добровольно вернуть деньги за мебель, не доводя дело до суда. Причины для возврата товара Действующее законодательство представляет достаточно широкий перечень причин для осуществления возврата. Возвратить товар можно при наличии хотя бы одного из следующих недостатков: Потребителя не устроила форма приобретения. Товар не подошел по своим габаритам. Покупателя не устраивает фасон или расцветка покупки. Покупка не подошла по размеру.

Несоответствующая комплектация изделия. Следовательно, в первые две недели после совершения покупки, ее можно возвращать практически на любом основании, поскольку, при желании, доказать хотя бы одну из вышеперечисленных причин совсем несложно. Причем, можно вернуть мебель надлежащего качества, просто не подошедшую покупателю по вышеуказанным причинам.

Что еще может сделать потребитель, если товар не подошел Покупателю позволено не только вернуть приобретенное изделие в магазин, но и обменять его на другое, подходящее по всем параметрам. Каждый выбирает для себя один из возможных вариантов. Помимо прочего, закон наделил потребителя следующими правами: Покупатель имеет возможность вернуть товар ненадлежащего качества.

Если приобретенное изделие находится на гарантии то есть, установлен гарантийный срок , то ее можно отремонтировать, при этом, затраты по осуществлению ремонта будет нести магазин. Также можно обменять вещь на другую — качественную. Аналогичные возможности есть у покупателя, желающего вернуть мебель, сделанную на заказ. Если продавец отказывается обменять вещь Как правило, продавцы стараются избегать споров с недовольными потребителями, поскольку неудовлетворение законных требований со стороны покупателя чревато обращением в суд.

Даже если магазин выигрывает дело, сам факт того, что к нему предъявлялся иск, уже наносит ущерб его репутации. Поэтому делают возврат, не вдаваясь в его причины, если мебель не имеет явных повреждений. Тем не менее, некоторые продавцы все же отказываются обменять вещь, будучи уверены в своей правоте, либо полагая, что покупатель не станет доводить дело до суда, и удовлетворится отрицательным ответом.

В таком случае, потребитель имеет право подать жалобу на продавца, адресуя ее хозяину магазина, либо написать претензию. Следует помнить, что все документы должны быть составлены минимум в двух экземплярах, чтобы на одном из них стояли дата и подпись принявшего лица. В дальнейшем это может пригодиться в том случае, если возникнет необходимость обращения в суд.

Зная, как вернуть деньги за покупку, можно смело отправляться в магазин. Всю ли мебель можно вернуть в магазин? Перед тем, как пытаться защитить свои права, обращаясь в магазин с требованиями, следует внимательно изучить требования законодательства.

Это необходимо, поскольку некоторую мебель по закону вернуть нельзя, и покупатель только зря потратит время и нервы. Если ее пришлось собрать, то уже не может быть возврата. В соответствии с действующим законодательством, после приобретения нельзя вернуть в магазин следующую мебель: Мебельные гарнитуры.

Мебельные комплекты. Всю остальную мебель магазин обязан принять. Не принимается только мебель, состоящая из модулей. Вернуть собранную вещь не удастся. Соответственно, мебель, которую не нужно собирать, то есть, цельную, можно вернуть либо обменять. Мягкую мебель обменять не получится, поскольку она относится к бытовой.

Возврат мебели ненадлежащего качества Покупая соответствующий товар, потребитель рассчитывает получить качественную вещь. Конечно, если речь не идет об уценке по оговоренным причинам и недостатках, которые изначально доводятся до сведения покупателя. Если мебель не соответствует требованиям качества, потребитель имеет право: Вернуть полную стоимость оплаченной мебели ненадлежащего качества, вернув ее в магазин.

За счет магазина произвести ремонт, устранение выявленных недостатков и дефектов. Требовать снижения стоимости по причине продажи некачественного товара, с учетом его недостатков. Обменять некачественную мебель на аналогичную, но надлежащего качества.

Пошаговое руководство для желающих вернуть мебель ненадлежащего качества Вернуть бракованную мебель покупатель может во время действия гарантийного срока, который указывается во время покупки.

Для каждой мебели он индивидуален. Если возникла необходимость вернуть мебель, следует выполнить следующие действия: Взять с собой паспорт, поскольку его данные могут пригодиться в том случае, если потребуется подтвердить свою личность или указать их в претензии. Найти и взять с собой кассовый чек и гарантийный талон, которые были выданы при оформлении покупки. Если не сохранился кассовый чек, следует найти и попросить явиться вместе с собой свидетеля покупки.

В принципе, в качестве свидетеля может выступить и сотрудник магазина, который присутствовал при совершении покупки, но не факт, что он согласится подтвердить приобретение. Придя в магазин, нужно объяснить причину возврата. Велика вероятность того, что руководство предложит отремонтировать мебель за свой счет или заменить бракованную часть. Потребителю предложат заполнить соответствующее заявление.

На что еще имеет право потребитель при возврате некачественной мебели В случае приобретения бракованного товара, закон всегда находится на стороне покупателя. Как правило, крупногабаритные предметы мебели магазин предлагает доставить потребителю, причем, за его счет. В том случае, если товар не отвечает требованиям качества и покупатель желает его вернуть, магазин обязан предоставить транспорт за свой счет.

Если покупатель самостоятельно транспортирует мебель обратно, организация обязана компенсировать его затраты. Экспертиза В случае, если покупатель не удовлетворен качеством приобретенной мебели и желает ее вернуть, необходимо установить, по какой причине образовался недостаток. Чаще всего руководители магазина соглашаются с требованиями потребителя, но в некоторых случаях могут утверждать, что покупатель сам испортил приобретенный товар. Единственным способом достоверно установить причину возникновения брака является проведение экспертизы.

Мебель могла быть изначально изготовлена с браком, но могут быть выявлены причины неправильной эксплуатации. Также по результатам экспертизы можно определить стоимость ремонта в том случае, если магазину предстоит устранить недостатки приобретенной мебели. Расходы по оплате экспертизы Экспертиза проводится за счет продавца в том случае, если еще не истек установленный гарантийный срок на покупку. Если гарантийный срок уже истек, то оплачивать стоимость придется покупателю.

Магазин обязан компенсировать ему затраты в том случае, если будет установлено, что нарушение качества произошло не по вине потребителя. Если потребитель эксплуатировал мебель ненадлежащим образом, что будет подтверждено результатами экспертизы, то стоимость проверки не будет компенсирована.

Обратиться в суд покупатель может в том случае, если им самостоятельно была проведена экспертиза, предъявлены требования и результаты, но магазин по-прежнему отказывается принять возврат. Таким образом, можно сделать вывод, что вернуть мебель в магазин можно. Как правило, увидев, что покупатель уверен в своей правоте, руководство магазина соглашается решить проблему мирным путем.

Поделитесь статьёй с друзьями:.

Обязаны ли мы вообще принять эту мебель, в сертификате прихожая обозначена, как ком-плект мебели, кроме того, прихожая уже собрана, причем самостоятельно. Да, так как "... Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Номер чека если он есть. Причины отказа от покупки. Требование к продавцу. Если чека нет, следует также написать об этом в заявлении и добавить, что подтвердить факт совершения покупки смогут свидетели.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

Расходы по оплате экспертизы Магазины дорожат своей репутацией, но все же иногда продают товары ненадлежащего качества. Также некоторые покупатели сталкиваются с проблемами, связанными с тем, что приобретение не походит по размерам, комплектации и другим параметрам. После этого возникает вопрос, можно ли вернуть мебель. Зная свои права, покупатель с легкостью может вернуть покупку обратно.

Как оформить возврат мебели в магазин

Срок рассмотрения заявления на возврат товара надлежащего качества может составлять от 3 до 10 дней. Полезный совет Чтобы избежать необходимости возвращать бракованный шкаф обратно в магазин, перед покупкой необходимо проверить его на предмет бракованных или дефектны частей. И только убедившись, что шкаф находится в идеальном состоянии, можно оформлять договор купли-продажи и переходить к части его оплаты. Проверить мебель на предмет брака или дефектов необходимо также в момент доставки шкафа домой. Вернуть некачественный шкаф обратно в магазин после доставки и подписания договора сложно. Сделать это можно в следующих случаях: Если у шкафа обнаружен незначительный недостаток царапина, скол ; Если у шкафа обнаружена серьезная неисправность. Например, у шкафа купе не открывается дверь; В этом случае покупатель может вернуть шкаф при удовлетворении следующих условий: В течение пятнадцати дней, если с момента покупки прошло не более пятнадцати дней, а у шкафа обнаружен незначительный дефект; В течение двух лет или срока действия гарантии; В течение срока службы, установленного изготовителем или самим магазином; При этом совсем не обязательно предоставлять с магазин чек или другой, подтверждающий покупку, документ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Можно ли вернуть шкаф надлежащего качества? У потребителя есть полное право вернуть товар ненадлежащего качества в случае обнаружения в нем недостатков и шкаф здесь не исключение.

Если мебель ненадлежащего качества можно ли ее вернуть? Если вы приобрели мебель и обнаружили в ней брак, дефект или недочет, то у потребителя есть много вариантов как поступить. Так же если вследствие продажи товара с недостатками у потребителя возникли убытки, покупатель имеет право требовать возмещения таких убытков в полном размере. Как мы видим из статьи 18, вернуть мебель с недостатками мы имеем полное право, а так же продавец обязан нам в таком случае вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Что бы вернуть назад мебель, необходимо предъявить продавцу требование об этом. Но мало позвонить продавцу и выразить свое желание вернуть мебель, продавец может и не отреагировать. А вообще мой вам совет, всегда общаемся со второй стороной в письменном виде. Можно ли вернуть диван в магазин? Что значит в письменном виде? Это значит, что все обращения к продавцу пишем на бумаге и обязательно указываем в шапке, кому адресовано обращение и от кого.

Задача — возврат шкафа продавцу (изготовителю)

На основании вышеуказанной статьи подлежит обмену в течение 14 дней - Мебель надлежащего качества не относящаяся к мебельным гарнитурам и комплектам! Покупатель имеет право на обмен качественной мебели в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если мебель: А не является мебельным комплектом или мебельным гарнитуром состоящих из нескольких изделий Б не была в употреблении, сохранила товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В случае если товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата товара.

.

.

Как вернуть мебель если она не подошла по размеру мебели, то скорее всего вам откажут в обмене если он не подошел по размеру.

Можно ли вернуть шкаф в магазин?

.

Возврат шкафа в магазин (качественного и некачественного)

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталья

    ХА ХА, упасть и не встать!!!!!!!!!

© 2019 rcoi67.ru